□ 法制日报全媒体记者 马超 王志堂
疫情防控，关键在治，基础在防。社区、乡村是基层治理的基本单元，也是疫情防控的最后一道防线。
“面对新冠肺炎疫情群防群控大考，山西省委政法委坚决贯彻落实党中央和省委的决策部署，强化职责担当，强化基层网格治理，动员和组织广大网格员积极参与基层社区抗疫工作，把科学防控、依法防控各项措施落实落细。”山西省委常委、政法委书记商黎光表示，全省60769名网格员闻令而动，迅速投入到疫情防控工作中。他们外防输入、内防反弹，筑起一道道坚不可摧的战斗堡垒。
地毯式排查不落一户不漏一人
张永胜是平遥县宁固镇王郭村的一名基层网格长。新冠肺炎疫情暴发后，他带头响应号召，第一时间投身于疫情防控工作。
王郭村的武汉返乡居家隔离人员45户共130人。张永胜以责任户为区块抓组织、抓带动、抓宣传、抓落实、抓排查、抓日常、搞服务，无畏风险，事事在前。
他还动员大儿子张成伟与自己一起，为返乡人员发放体温计，为辖区人员做好后台登记排查。
疫情之下，每一个社区、每一个网格都是一个微型战场。全面摸排走访，精准掌握疫情，关注重点人员，这些琐碎的工作是做好疫情防控工作的基础。
“我们小区有一个密切接触者的家人要驾车出门。”“我们网格有一个居民从湖北回来已经第4天了，目前体温正常。”……疫情期间，全省网格员上报疫情防控相关信息304740条，其中属于入户排查摸底的信息124849条，属于发现疫情线索的信息17768条，属于投诉举报的信息2634条，属于政策宣传的信息有159489条。
疫情防控的关键在社区，社区防控的关键在网格。
山西省委政法委积极协调软件开发公司，依托全省社会治安综合治理信息系统和“平安山西”手机App，及时增设疫情防控相关功能模块，方便网格员通过手机报送信息，为疫情防控决策提供了有力支撑。各级综治中心对网格员上报的情况及时进行汇总分析，情况研判，每日将有关情况报送疫情防控领导组，为疫情防控决策提供了有力支持。
网格化管控外防输入内防反弹
“做网格长好几年了，第一次感觉自己面临的网格阵地犹如战场，我们做的是最基层的工作，只有我们的工作做扎实，才能最大限度地控制疫情蔓延。”灵石县上村网格长宋勇强感叹道。
通过上门排查、居民代表微信群、业主微信群提示等方式，宋勇强对重点地区返回的人员进行逐户排查核实，用脚板织密“防护网”，以行动筑牢“防控墙”。
网格员既是普通群众，又是抗疫一线的战斗员。
为了缓解奋战在抗疫一线工作人员的心理压力，山西充分发挥综治中心平台优势、心理协会专业优势和网格化服务管理机制优势，开展了形式多样的心理服务。
山西省委政法委还积极协调，为全省综治网格员定向免费捐赠新冠病毒肺炎保险，优化工作薪酬，进一步激发他们参与基层防控工作的积极性。
针对一些回迁楼和无物业开放式小区流动人员多、管控难度大、感染风险高的情况，基层网格员在社区的统一领导下，在小区周围的出口设置若干个固定岗位，实行24小时轮流值守，加强对出入人员的体温监测等防控措施，为居民构筑起一道防疫屏障。
精准化服务奉献爱心温暖民心
王平是榆社县丽华苑小区、绿苑小区的009网格员。腊月二十九，接到疫情防控命令，她顾不上已上高三的女儿，义无反顾地冲在疫情防控前线。
王平通过流动人口核查、实地走访、发动群众参与排查、微信群等渠道收集、梳理网格内群众的信息，逐个打电话询问有没有外出，身体有无不适，对有恐慌心理的群众进行细致耐心的思想工作。
“你有什么需要尽管和我说。”每天，王平都会通过电话或微信了解居家隔离居民的生活需求，对公共区域进行消毒。
针对一些有确诊人员的楼栋整体居家隔离、居民外出不便的情况，网格员配合社区、物业，强化便民服务措施，通过建立楼栋微信群，为小区居民提供生活用品集中采购、快递取送、理发服务、送医救治等“跑腿”服务，全方位保障居民的日常生活需求。
另外，部分确诊人员家庭或老人无法照料，或孩子无人看管的情况成为困扰他们的难题。网格员会同爱心服务社等社会组织，积极承担起守护这些家庭成员的“照料”服务，用爱心行动驱散笼罩在这些家庭的疫情阴霾，让他们感受到社会大家庭的关爱。
“疫情发生以来，我省广大网格员切实加强网格管控，广泛开展宣传引导、监测预警、应急处置等防控工作，为一个个社区、乡村打造起抗疫的铜墙铁壁。他们用自己的辛劳和坚守，让疫情期间的三晋大地更有温情。”山西省委政法委常务副书记闫喜春这样评价说。
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